面试提问技巧-面试提问技巧和话术

面试官提问技巧和思路?
1、连串式提问 即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
2、开放式提问 所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
3、非引导式提问 对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
面试官提问的最有效的两种方式?
第一种是封闭式提问。对于这种提问的方式,回答也是简单的,一般都是是或者否,这样的回答会是让人清晰。面试一般会提问的是否问题,就是他们还不是很确认的问题,例如你是否对本公司的职位前途有信心,将来能够工作的期限有两年吗?还有对于对自己应聘的职位信心大不大?
第二种是开放式提问。一般来说,面试官出的这些开放式的问题,目的之一就是考察面试者的反应能力,还有就是判断能力,也只有这样才会如此提问。如果这些提问回答得很好的话,面试官会非常满意的,一般来说,这些开放式的问题,一般不会有太多的雷同,就是说,没有固定的模板,是根据面试者的情况,而当场设计出来,或者即兴提出来的。于是这样的问题就显得意义性比较大。
面试官提问技巧和话术?
面试官提问的技巧和话术,下面是一些常用的技巧:
2、说话要简洁明了,不要扯远;
3、积极表达自己的优势;
5、情绪要平衡,不可过于激动或沮丧。
面试官到底怎样提问才能选到合适的人才?
目前广受业界推崇的面试方法,就是基于行为的结构化面试方法了,这个面试方法的主旨就是,认为人的本性难移,通过面试者历史的经历,处理事情的行为判断是否符合工作职位要求,是否能升任工作,那么面试官主要要做什么呢?
1.对要招聘的职位需求有深刻,且清晰的理解,一定要对要招聘的岗位做详细的分析,定义清楚要招聘的人员的工作内容和能力素质要求,比如:需要学习能力,沟通能力,项目管理能力等。
2.对应聘者有清晰的了解,详细分析应聘者简历和信息,并结合职位要求,来提前设计好要问的问题,或要应聘者澄清的信息。这个很重要,如果是多人面试,需要一起讨论清楚,这个会影响面试的效果,这块一直被忽视,很多情况下,尤其是业务部门的面试,都是在面试者入门几分钟的时候扫一眼简历,或者面试开始后让对方自我介绍的时候再了解对方,这个是完全错误的,面试效果会大打折扣。
3.行为化结构面试关键点就是STAR法则,就背景和任务(Stuation和Target),行动(Action),和结果(Result),就是说根据求职者的背景和人物,看他***取什么样的行动 ,最终达到了什么样的结果。这个依据求职者曾经的行为的面试,就会避免很多开放式问题,被求职者的优质回答给误导了,就是我们所说了这个人面试的时候非常好,但是招聘进来就很差,根本不符合要求。就是因为开放式的问题,大家都会去往好了回答,但实际上他可能根本做不到,或者实际上根本不会按照他说的去做。
4.如果求职者回答不清晰,或者回避对过往行为的描述,就需要适当的追问,比如:问求职者,你之前被客户投诉的一件事情是什么样的?当你被客户投诉后,你是怎么做的呢?最终取得了什么效果?现在你还和这个客户有联系吗?他的联系方式方便给我一下吗?可能举例不那么的恰当,就是想说明,每一个问题都要有能够让你记录的背景,任务,行动和结果,这样才能称为一个完整的STAR,才算是面试有效的输入。当然有多少个STAR是根据面试前,你们讨论的职位要求和对求职者的分析后要问的问题***决定的。
5.如果求职者说谎怎么办?求职者一般都会夸大或者虚构一些场景,但行为化结构面试其实可以有效的规避这个问题,毕竟说一个谎话,需要多个谎话去圆,所以一般经过几个追问总能发现一些端倪 ,如果没有达到STAR这四项的,就不算是一个完整的STAR,后续会根据STAR的个数,来判断是否所有要考察的点都考察到,然后根据这些去给求职者打分的。
详细STAR方法,可以到网上去搜索一下,然后一定要遵循这个方***,去多实践联系,经过多次后,就会练就慧眼识英的能力。
感谢邀请。经常会看到有关介绍招录人才方面的所谓经验之谈,面试官提一些稀奇古怪的问题询问应聘者,其实这些问题与岗位工作风马牛不相及,其答案也是仁者见仁智者见智,这样的提问根本收不到预期效果,不但招不到合适人才,而且会损害了单位自身的信誉。
依我看来面试人员在提问时做到八个字即可:有的放矢,察言观色。针对岗位工作需具备的知识和能力,设置一些话题进行测试,在此过程中,注意观察对方的言谈举止,然后便可基本确定此人能否录用了。此外社会上极少有量身定做的人材,这需要上岗后继续磨合完善和提高,面试官只起个引荐作用而已。
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