谈谈面试中的交谈技巧,面试交谈技巧有哪些
面试官怎么提问应聘者?
面试官提问应聘者,一定要***用结构化面试的形式来开展。所谓结构化面试,即***用相对标准的面试结构去对不同候选人进行面试评价,从而得到可供比较的面试结果。
通常来讲,针对有工作经验的社会招聘,会***用行为面试+情景面试的方式去提问应聘者。具体面试提问流程可参照我设计的以下这套应聘者结构化面试方案,前提是要提前熟悉候选人的简历信息。
暖场:我看你住在XX那儿,今天是怎么过来的?路上堵吗?——以天气/交通为切入点与候选人建立沟通关系,同时了解车程距离对候选人的稳定性,半封闭式问题
候选人做自我介绍:好的,首先请你做一个2-3分钟自我介绍,可以重点和我分享一下你近段工作的经历。——半封闭式问题
(图片来源网络,侵删)
(二)行为面试——请候选人分享过去行为中的一至两个具体案例,结合岗位所需具备的胜任特征进行发问
XX,你刚才在分享中有提到,你参与过XXX项目,能与我具体分享下这个案例吗?我比较关心这次这个项目的发起背景、你在活动中扮演的角色?你的任务目标是达到什么?你又是具体如何处理的?产生了什么结果?——***用STAR原则,注意,如果候选人在回答过程中多用“我们”,请适时引导候选人用“他”;
在整个活动的策划、组织、实施过程中,你有遇到什么困难或令你印象深刻的事情?能与我分享下吗?
(图片来源网络,侵删)如果现在再给你一次机会,面对同样的情况,你这次会怎样处理?——发散式提问
(三)情景面试——结合应聘岗位所需胜任特征进一步发问,发散式提问
例:如果你面前的这个水杯就是你要卖给我的产品,你会怎么向我推介呢?/如果你连续两个月没有业绩产出,你会怎么办?
(四)细节确认
好的,你的工作我大概了解了,我还有几个小问题向你了解下……
(五)收尾
好的,(我再给你大概介绍一下这份工作的内容以及职业发展——如为心仪候选人)。那么,基于我们提供的这份工作,你还有什么想了解的吗?可以提1-2个问题。——相对客观解答、人事问题由HR回答。
感谢你来参加今天的面试,面试结果我们的HR会在X个工作日内给到你答复。
(六)送走候选人
注意细节:
正式面试开始前是否给候选人提供了茶水;
候选人当天的面试场地是否提前预定了;
避免过激性言语及对友商或候选人不恰当的评论;
主要通过行为面试考察候选人,情景面试不宜多,1-2个足以,过多影响个人判断(情景面试是虚构的场景,面霸……)。
部门面试问题及回答技巧?
题一:请你先自我介绍下(面试必问杀手题)
回答提示:
一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
回答参考:
领导您好,我是来自XX大学XXX专业的XXXX,很荣幸能够有机会参加本次面试。我曾在大学担任学生会XX部门负责,组织策划了一场800人+的校园活动,活动结束有180人顺利晋级,培养了本人吃苦耐劳,组织策划和沟通的能力。本次面试贵公司XX策划岗位,希望能够有此机会进入到梦想的地方学习。谢谢!
家政面试技巧和话术?
首先,给自己挑选一套整洁得体的衣服,看起来干净大方即可,衣服搭配的颜色不要超过三种,切记不要穿过于紧身的衣服;如果是长头发的最好要绑起来,整齐舒服。
面试做自我介绍的时候,要直视面试者,有适当的眼神交流。工作设身处地为雇主着想,也注意边界,不会像在自己家一样随性而为,而是做到有职业操守,有分寸、好品格的优秀阿姨。
面访有哪些技巧和原则?
如何实施面访一、介绍性陈述,准备介绍性陈述的核对一览表 二、预约信和预约电话,如何准备预约信三、资格筛选四、被访者问题五、处理拒绝 六、知情同意七、登记八、实施调查 其实所谓面试技巧,无非就是你有用脑去跟面试官沟通。
为什么需要技巧呢,因为面试官在用脑! 他会从你的表现,表达去推断,你的性格,作风,你的虚***。往往你的无意表现,在他眼里可能就会有很多不好的判断。所以当你运用好技巧,就是所谓用心准备经过思考去回应他,表现自己,往往就能知道如何获取他正面的评价,对你的面试也事半功倍。当然想一些小公司,面试官也无意的,不去思考只看你能否接受工资能否吃苦的,他都不用思考的,技巧的作用也就不大了。上司面试的技巧与话术?
了解内心,适度恭维 下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。
领导者首先是一个人, 为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。
对领导有个清楚 的了解,不要认为这是为了庸俗地迎合领导, 而是为了运用心 理学规律与 领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。
人性中有一种最 深切的秉性,就是被人恭维的渴望。与领导者交往时 要永远记住,领导者 都希望下属恭维他、赞扬
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