商场楼层主管面试技巧-商场楼层主管面试技巧和方法

1. 楼层经理面试技巧？
2. 客房主管面试流程？
3. 怎样应聘商场楼层管理员无经验？
4. 去应聘一个大型商场的楼层管理岗位，被HR问到“如果有商户拖欠房租拒不缴纳该怎么处理”，这种问题有标准答案吗，该怎么回答？
5. 面试房产中介业务员，应注意的细节，如着装，说话等方面？
6. 没做过经理可以应聘经理吗？

楼层经理面试技巧？

应聘楼屋经理职位，需要人要足够的决断能力，能够快速对各种工作做出最合适的安排。

良好的沟通能力也是必不可少的，需要善于解决员工和顾客的矛盾，能够团结收手下的员工，对上有绝对的领悟能力，快速安排领导指派的任务，顾全大局。

客房主管面试流程？

1、 责所辖员工的每日工作安排与调配，督导客房服务员及清洁工作。

2、 协同主管及房务中心文员，负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。

3、 巡视所管辖区域，检查清洁卫生及对客房服务的质量，全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量，确保达到规定的标准。

4、 熟练掌握操作程序与服务技能，能亲自示范和训练服务员。

5、 检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划和周期卫生***。

6、 随时留意客人动态，处理一般性的主客投诉，有重大事故时须想部门建经理报告。

7、 掌握所管辖客房的状况，亲自招待宾客，以示对贵宾的礼遇。对VIP房及重要客人进行再查房。

8、 对下属员工工作提出具体意见，领导本班全体员工积极工作，不断攻关，开创新成果。

9、 填写领班工作日志，向主管报告房况、住客特殊动向和客房、客人物品遗失损坏房间报维修房等情况。并完成部门经理安排的其他工作。

怎样应聘商场楼层管理员无经验？

一般商场的楼层管理员都是需要有经验的，要懂得各个品牌的，所以，你空了的话先做好功课，了解下各楼层的业态及品牌落位，面试的时候可以稍微夸大些，说以前接触过，然后可以把自己的品牌知识及楼层管理员的工作职责谈一下，这样就会容易的多，我也是做商场运营的，希望有帮助。

去应聘一个大型商场的楼层管理岗位，被HR问到“如果有商户拖欠房租拒不缴纳该怎么处理”，这种问题有标准答案吗，该怎么回答？

刚好我前几天闲来无事，上天眼网查了一下前公司，果然有新的发现。前任公司因拖欠写字楼租金及物管费，逾期几个月也没给，该大厦就去******了。最后案子结了，但是有一条就是大厦吃亏了，就是案件的律师费要求拖欠方也就是被告支付，但是***不予支持，理由就是所签的租赁合同里没有注明有一方违反合约后所产生的一切费用由谁承担，也就是说大厦方原告赢了官司，收到了租金和所产生的几百块利息外，自己倒亏了近万元的律师费。所以我在这提醒诸位，签任何合约也要注明哪方违规后所背负的连带费用，这样才能更有效的约束双方。

面试房产中介业务员，应注意的细节，如着装，说话等方面？

步入社会工作确实要改变下自己的穿着，中介行业的话，一般都是上身白衬衣西装，下身就西裤、皮鞋，看着也稳重些、正规些。

1.熟记会背自己所负责的房源，包括地址、楼层、户型等都要详细会背。

2.《看房确认书》、名片、背包、印泥、水杯、笔、地图、笔记本、一次性鞋套等工作中需要的工具。

3.熟悉并跟自己所要负责的小区物业打好关系，做好人脉的积累，也方便日后带客户看房中遇到不必要的麻烦。

4.及时找自己的主管办理工作卡，工作时要及时佩戴。

5.找一个跟自己处得来，并且有能力愿意教你的师傅，在工作中新人将会遇到很多未知的困难和陷阱，都需要前辈的指引。

6.熟悉自己即将工作用到的办公软件，条件允许的话可以配备一个经纪人在线办公工具，比如房客多就不错， 这样不管找房源发房源都比同行效率高的多，薪资待遇也不在话下了

没做过经理可以应聘经理吗？

没做过经理也是可以应职经理的，这个是要看你的个人能力了，自己善长那一方面的专业，比如人事方面的专业，或者是行政方面，还是销售方面，如果是大厂子应聘经理比较不容易，竞争经理的人也多，如果是小厂子应聘经可能比较容易些，有些高学历看不起来小厂子

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