求职面试常见问题及回答技巧,求职面试常见问题及回答技巧?
huangp1489时间2024-08-15 06:42:27分类面试技巧浏览42
面试物业主管必问10大问题回答？
首先，你是应聘者角色，那么你应该知道物业行业特点及理念是什么，一般都是以服务为主，顾客（或业主）至上的理念，重视服务是物业公司的最重要的原则及要求。
那么，你应该按照从服务角度出发谈此问题，你可以说如果发生争执或者冲突，首先要安抚客户，可以先请客户坐一下，倒杯水，缓和缓和。常用型的解决尴尬的用语你可以说“不好意思，刚刚有点激动，您消消气“等等。
另外，如果你和客户争吵的很厉害或者冲突很厉害，你不好控制自己情绪或者不好处理，你可以引导客户到你的其他同事那处理，但是你不要没礼貌的离开，双方都冷静冷静，你可以先说你一会过来，让客户冷静冷静之后你来收场。就像两个人打仗一样，往往别人怎么劝都很难说的清或者缓解压力，相反等你和他都冷静之后你来收场，可能就一句“不好意思啊，刚才有点不冷静”对方也能感觉到你的态度，觉得你懂事、大度，也许还能和客户建立最好的朋友关系。
最后，冲动是魔鬼！！！虽然有的时候做物业工作压力大、委屈多，但是从中也能学好很多人与人之间交流处理的方法，自己尽量不要让冲动占据自己的头脑。
遇到问题不要退缩，多处理几次，反思几次，多像有经验的学习，相信你会处理好此问题的。
第一个问题：如果业主投诉物业该怎么办？
你的回答是：首先要去了解业主为什么要投诉，是不是物业哪里的工作没有做好，我要及时去找业主了解原因，然后再对症下药，帮业主解决问题，让业主把投诉撤销。
第二个问题：如果业主拖欠物业费该怎么办？
回答：我会致电业主是因为什么原因不交物业费，是忘记了，还是恶意拖欠？
如果是前者，那么就催促他及时补交就行，如果是后者，那么我会告诉他，如果不按时交物业，我们有权力对他家停水停电。
第三个问题：业主投诉小区物业费太贵。
回答：我们的物业费是根据国家法律法规来制定的，每一项都是明码标价，不存在有任何欺骗行为，我会耐心地跟业主详细解释每一项收费来源，构成，去向，用途，消除业主的疑问！让业主满意。
面试物主管必问十大问题:
1、你有过相关经验吗？
2、或是你曾经干过几年物业？
3、对干担任物业主管一职你有什么想法？
4、你觉得应该从哪些方面入手？
7、新添的服装及所需工具请列个明细表。
9、碰到用户投诉怎么办？
10、在你的管理下一年能为公司赢利多少？
面试物业主管必须要问的第一，你做为物业主管应该管什么？回答，我做为物业管理人员首先要以服务为宗旨，视顾客（业主）为上帝的原则，当好业主的管家。
第二，和业主发生矛盾冲突怎么办，首先要承认我们做的工作有不足之处，安抚业主先冷静下来，缓和冲突，喝点水休息一下，等业主火气消息了在慢慢的谈工作。
第三，就是业主之间的相邻关系发生矛盾怎么处理，首先要去安抚火气大的一方消消气做他们的工作，远亲不如近邻呀，邻居过去曾经也帮助你家什么事情啦等等，使矛盾简单化，维稳最重要。使两家的关系得到缓和。总之，做物业要有不怕苦，不怕累，耗时间的准备，还要和业主们交朋友，工作才能好做。
电工应聘面试，一般会问到什么问题？
我来帮你解答这个问题，我目前就是一位电气工程师，也找过工作，也面试过普通一线电工，我来分享一下我的经验。首先当HR给你发面试邀请函的时候你就要提前做做功课，这个公司做什么产品，面试电工岗位是做什么工作的，电工专业有很多岗位，比如维修电工，动力电工，后勤电工，等等。你要按照自己面试的岗位去翻翻资料书。其次看看电力安全操作知识，现在的企业大部分都要安全生产，没有安全意识的员工是不会要的，其实为了自己的安全平时也要注意安全规范操作。然后就是面试，一般电工面试肯定会叫专业人士面试，比如设备经理，主管，工程师等等，你要相信他们做到现在的位置肯定是有点实力的，不要在他们面前吹嘘你专业技术有多好，问你什么你就按照自己的经验回答就可以啦，不会的直接回答不会，不要瞎编，一般情况下套路就是问你在什么地方干过，在上一家公司干了好久，公司大一点的肯定会叫你做一套题，不要紧张，题肯定不复杂，基本都是电力系统基本功，后面肯定有两个电路图，画标准点，当面试人员在问你希望薪资待遇基本上面试就成功百分之90啦。这就是我的经验，希望能帮到你
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